清爽宜人、干净舒适，这是记者7月4日上午乘坐7路公交车的真实感受。当日上午11点，记者从市工商局站点上车，投币坐稳后，驾驶员启动公交车，语音报站顿时响了起来：“车辆行驶中，请坐稳扶好，前方到站菏泽移动公司”。环顾车内，市民落座有序，氛围融洽，地面干净整洁……
        “虽然车上并不拥挤，可我刚才上车时还有个小伙子给我让座呢！”在记者与乘客的攀谈中，张大爷乐呵呵地说，他今年75岁，几乎每次坐公交车都有人给他让座，这让他感觉很温暖。“其实很多次，车厢还有不少空座位，可让座的人怕我坐后面不方便，总是让我坐在前面。”
        随后，记者又随意乘坐了几辆市内公交车，发现大部分公交车内部都能做到环境整洁、秩序良好，对老弱病残孕等需要帮助的人主动礼让，无拥挤、无争抢座位现象出现。
        文明的力量是让人感动的。八旬老翁刘家明依然记得5月6日发生的暖心一幕。当日上午8:30，他在北城办事处站牌乘坐37路公交车时，司机杨文军看他行动缓慢，主动帮他把行李提下车；而在随后乘坐3路公交车时，司机晁玉俊也下车热心帮忙提行李。不同的人不同的地点做了同样的事，让他至今想来依然感动不已。   
        创建文明城，公交要先行。为营造文明乘车环境，市公交公司给司机定了“规范停站，靠一靠；开关车门，等一等；照顾赶到，停一停；遇到老人，扶一扶；携带液体，问一问；携带液体，问一问”等10条行为规范，并在每辆公交车厢内张贴“你让座，我让座，困难时候会有座”、“人人礼让三先，处处和谐一片”、“文明公交，从我做起”等宣传标语，在LED电子显示屏上滚动播放“弘扬菏泽精神，创建文明城市”、“争创省级文明城市，建设富强美丽菏泽”等宣传口号。公交站亭设置公益广告展板，每个公交站牌上张贴中华优秀传统文化内容。利用政府网站、官方微博、微信公众号等网络平台宣传文明创建活动动态，创城知识、典型经验介绍等，为创城奠定了基础。
                                                                   记者 祝见华
    
创建省级文明城市公交线路、公交站点、公交车总站标准与要求
   测评办法：实地观察、询问。
   1．公交车站候车亭、站牌完好，用字、注音规范，并配有公益广告。2．环境整洁，设施完好，秩序良好，无乱扔杂物、乱贴乱画、随地吐痰、吵架斗殴、车辆非法营运、争抢客源等不文明现象。3．乘客自觉遵守秩序，排队候车，依次上下车，对老弱病残孕等需要帮助的人主动礼让，无拥挤、无争抢座位。4.有文明交通引导志愿服务人员。5.公交车车况良好、设施齐全、环境整洁，车内张贴乘坐规则、线路走向图、线路票价表、投诉监督电话，设有禁烟标识，无人吸烟。6.工作人员按规定佩戴、放置服务证件，准点发车，按规定报清站名，用语规范，耐心解答乘客问询，无违章驾驶、停靠等现象。7.刊载广告媒介刊播讲文明树新风公益广告。
 
短评：
    让公交文明常态化
    礼貌让座，规范行车，体现的不仅是公交人的文明，也不只是坐公交人的文明,而是整个城市的文明。所以公交文明并不单纯是某一方面、某一阶段的事，公交文明需要广大市民和公交公司常态化来共同打造。
    对于公交人来说，要通过不断的改进自己的服务水平、提高服务质量，自觉接受市民监督和舆论的监督，提高行业的整体素质，为市民提供更加优质、便捷、舒适的城市公交服务，实现社会效益和经济效益双丰收；对于市民来说，更多的是应该给予公交人和公交事业理解与支持，自觉遵守乘车秩序，前门上车、后门下车，主动向车厢中部靠拢，主动给六种人让座，不在车厢内吸烟，不随地吐痰等等，要知道，一个人在某一个时间的一次不经意的不文明的行为，就会给一个城市的形象带来不好的影响；对于政府部门来讲，应该多开展一些公交文明的宣传，充分利用媒体、文艺活动等形式来提高市民的公交文明意识。从而在公交人、市民、政府等多方面努力下让公交文明成为一种风尚。