浙江夫妻游日本顺走酒店马桶盖受到广泛关注
2016-10-21 14:48 来源:牡丹晚报
10月18日晚，一导游微信公众号推送文章称，一对宁波年轻夫妇跟团去日本旅游，住在名古屋，退房时竟把酒店房内多功能马桶盖卸下带走，酒店发现后，打电话给导游并报了警。事件随后在网上持续发酵，受到广泛关注。
赴日游客带走酒店马桶盖
据该公众号称，一对中国宁波的年轻夫妻跟团去日本旅游，离开名古屋一酒店时，把房间内的多功能马桶盖拆卸下来并带走。酒店发现后立即联系团内导游，并报了警。此事引发网友热议。笔者在网上热传的截图中看到，一位疑似该旅行团导游在聊天时称，“我客人把名古屋东横酒店的马桶盖给带回来了！拿什么不好竟然偷马桶盖！酒店现在要我邮寄回去，我还跟酒店说我客人没拿，后来再三确认，真丢死人了。”
据上海春秋旅行社有限公司宁波分公司负责人杨先生介绍，通过公司调查，该夫妻系来自浙江台州的两位80后，带着孩子于9月底报名参加了10月17日至22日从宁波港出发的日本六日游。
10月17日到达日本后入住名古屋的东横inn酒店，俩人想把房间里的两张单人床拼在一起，搬床的时候看到了床下的马桶盖，“以为是上一位客人遗落的，产生了‘贪小’的心理，才把马桶盖带走”。
杨先生表示，在该旅游团10月18日退房后，酒店方面发现马桶盖被拿走，随后联系了导游，当时旅游团在去富士山酒店的路上，夫妻俩经导游帮助已经在当天晚上把马桶盖寄回酒店，后来又做了书面道歉。
游客已写道歉信
事情发酵以后，19日，浙江东港旅行社负责人提供了一份由游客手写的书面道歉，内容如下：
本人在2016年10月17日晚入住名古屋东横941房间，在床底下发现一个盒子，以为是前一位住户遗落物品，抱着贪小便宜心理，将此物带出酒店。上大巴车之后，导游通知该物品为酒店物品（备用马桶盖），本人当即答应导游归还此物。由于行程原因不能立刻邮寄回酒店，给地接社、酒店等单位造成麻烦，本人由衷表示歉意、忏悔，希望酒店、地接社能够宽大处理此事件，这种不当行为，保证不会再发生，非常抱歉。
据领队陈女士向宁波市旅游局陈述事情经过称，地接导游18日上午10点接到酒店电话，在入住富士山酒店后，陈女士和地接导游详细了解了情况，她找客人了解此事，客人承认自己拿走了，不过已经在当晚寄还给东横inn酒店了，导游告诉她酒店不再追究责任，客人也会在最后一天入住东横inn酒店时会当面和酒店道歉。
20日上午，笔者从宁波市旅游局工作人员处证实，该夫妻已将马桶盖归还，当事人也已经手写了道歉信。“我们需要下一步更好地引导游客。”工作人员说，目前，该旅行团游客及导游仍在日本，将于10月22日回国。
涉事游客已向单位提出辞职
日前，宁波有关部门 “辟谣”说，游客不是宁波人。但是有网友表示，是宁波人还是台州人并不重要，从日本视角来看，事件的主角就是中国人。19日，笔者了解到，李先生和陈女士都是浙江台州人，陈女士是浙江一家商业银行台州经济开发区支行客户经理。
由于此事迅速发酵，当事游客承受了巨大压力，目前情绪很不稳定，将提前回国。
笔者了解到，当事的台州游客家境不错，夫妻俩一个做生意，一个是企业职员，平时在单位里工作很勤奋，经常加班。事情发生后，当事游客已主动向单位提出辞职。
张 丽
“顺走”日本马桶盖丢了谁的脸
日本的马桶盖又火了。浙江客人将入住酒店的马桶盖带走这一信息在朋友圈发酵后，迅速引发舆论狂潮。诸如“丢尽了国人的脸”、“丢人丢到日本去了”之类的说辞，全来了。宁波市旅游局负责人也忙不迭“撇清”，拿走马桶盖的事是真的，游客也确实是从宁波出境的，但“绝对不是宁波人”。
游客拿走并非属于自己的物品，无论是出于什么样的心理动因，都是不应该的。即便是事后已道歉并归还，其行为属于严重的过错行为。错了就是错了，这没什么好辩解的。
值得注意的是，报道特别提及，李先生和陈女士夫妇是 “一家三口出游”，这意味着，这一对夫妇可能是当着年幼的孩子面做出了这样的行为，这样的“身教”对于下一代健康成长显然不是什么好事。
从已披露的道歉信看，这对夫妇自认是“贪小便宜”，其实，这不过是其日常行为及认知逻辑的自然呈现而已。已经习惯了“顺手牵羊”，也不认为这样的 “昧人财物”是什么大不了的事，一有机会，自然就会心动手痒。这也表明，此二人的道德水平与行为准则确实有了偏差、出了问题。无论是从道德还是从法律的层面看，拿人财物的行为均不可取，非有事实的教育甚至是必要的惩戒，不可能会长记性。
但如果说这俩中国人丢了国人的脸，则又不免打击面太大。中国每年出境游的人数过亿人次，且还在持续增长。据日本国家旅游局发布的统计数字显示，仅今年7月中国赴日旅游人数就达73.14万人。如此巨量的人数出游，即便出现一点不文明行为，也属于个例，丢的是他们自己的脸面，似乎并不能、也不应该上升到“国人的脸面”这样的高度。
说到底，每个人都应该为自己的行为负责。公民的教养是公民个人及公民之间的事，涉及不到公民与国家之间，也与其他公民没有关系。个别人出了事，只是其个人德行的问题，与广义的中国人没有关系。
当然，这样的尴尬事件也是一个反面教材，提醒人们一定要注意个人行为的边界，就像亚里士多德在《伦理学》中谈到的，守法和虔诚，是所有公民都必须具备的。一旦失去了这些公民最可宝贵的素质，则随之垮塌的，不仅仅是个体的声誉，还有可能连累其他人背上无妄恶名。 鑫静