备战“双十一”，各行各业“火力全开”
2016-10-25 09:22 来源:牡丹晚报
虽然距离“双十一”还有两个多星期时间，但我市的电商、快递物流和一些网购达人已经摩拳擦掌，跃跃欲试。电商企业忙着囤货、搞各种活动，快递行业忙着配备人员、车辆和仓库，各行业均拉开了今年网购节的序幕。牡丹晚报记者在采访中了解到，随着“双十一”的逐渐演变，各大电商的优惠活动已不再局限在天猫主会场，部分商家在参与淘宝推出的活动时，开始把目标投向社会化营销。
交定金，搞预售，“双十一”大战提前开火
进入十月下旬，阿里巴巴、京东两大电商的“双十一”广告紧锣密鼓地从各个渠道扑面而来，纵然双方风格迥异，其活动目的都是要预热“双十一”，通过各种活动来吸引消费者。其中，在天猫平台上的一则预售活动，吸引了不少电商参与，我市也有不少电商企业参与。
定陶陈集山药闻名全国，即将到来的“双十一”自然少不了它的一席之地，在天猫平台上就有一家经营陈集山药的店铺早早开启了预售环节。预售活动就是在 “双十一”来临之前，电商提前将商品打折，通过消费者预交定金的模式，预热网购节。这样既能缓解 “双十一”当天的网络销售压力，为消费者提前带来折扣优惠，还能为商家备货提供参考。
“我们店铺此次参与预售活动就是为了更好地备货，不到一周就已经被预订了1072件，对比去年双十一的销售额，如何备货心里就有数了。”该店铺刘经理说。
牡丹晚报记者在其店铺首页上看到，该店主营的陈集山药每件2.5千克，原价128元，折扣价为69元，消费者预定时只需要交纳10元的定金，等到“双十一”当天，定金可抵用40元，届时只需要付29元的尾款即可获得商品。目前，该店铺存货18928件，已预订1072件。
消费者开启“买买买”模式，不少网购达人难“收手”
“双十一”预售活动的开启，让电商们在备战中忙得不亦乐乎，而消费者们却是又爱又恨。提前一个月的“跳楼价”让他们心动不已，不少网购达人已经忍不住出手。
“不少服装类和洗化类的官方旗舰店已经开启了预售活动，优惠十分可观，我已经在淘宝上下单购买了一双运动鞋、一件大衣和一套面膜，虽然已经花了1000多元钱，但至少享受了近400元的优惠。”市民赵女士说，“最重要的是，只要预交了定金就能保证‘双十一’当天能够买到，避免断货。”
同样是“网购达人”的王女士对预售活动也十分看好：“最近几天，我陆续把想买的商品都拖进了购物车，等待官方店铺开启预售活动的降价通知。”
对于预售活动，也有不少消费者存在质疑。“预售活动的定金是不允许退还的，一旦预定后，如果双十一当天不交尾款，定金就会打水漂了，而且预售活动购买的商品不在7天无理由退货的保障内，所以还是要慎重。”市民张先生说。
社会化营销成为新的突破口
牡丹晚报记者在采访中了解到，天猫“双十一”活动报名十分严格，除了对商品、店铺有较高要求外，流量也十分重要，为此，很多网店并不能参加天猫的主会场活动。而随着天猫“双十一”逐渐演变为全民网购节，不少电商不再把目光局限在天猫上，社会化营销成为新的突破口。
尧舜牡丹作为我市的知名企业，在备战“双十一”时就采取了多种形式。据该公司电商部经理徐振辉介绍，进入10月份，该公司便开始筹备“双十一”，除了参与天猫、淘宝的一些官方活动外，还做了不少折扣、抽奖、赠品类的营销活动。
“现在电商平台越来越多，有天猫、京东、亚马逊、一号店等等，消费者的选择越来越多，电商从业者的操作性也越来越强，尤其是当下，利用社会化网络，借助微信、微博、视频或者其他互联网平台来进行营销越来越火爆。我们也开始着手尝试微商、线上线下活动等新途径。”徐振辉说。
据徐振辉介绍，目前，该公司根据去年“双十一”100万元的销售额进行备货，从货品、物流、仓储、网络保障等环节做准备，并搭配新的营销模式，选择不同的活动，筹备了牡丹籽油、牡丹洗化系列等商品。
快递小哥成了“香饽饽”
对比电商企业的摩拳擦掌、消费者的蠢蠢欲动，快递小哥的需求量更大，不少快递公司早在国庆节前就开始“招兵买马”，一时间，快递员成为紧俏岗位。
10月21日，市邮政管理局举行了快递企业废旧信息单集中销毁活动，共销毁各快递企业保存到期的废旧单据1000余万份，共计11.2吨。在加强寄递服务信息安全管理、维护邮政通信与信息安全的同时，为各快递企业腾出仓储场地。
“进入10月份，我们就针对双十一召开了协调布置会，协调人员、仓储、车辆，根据城区件数分布比例进行协调划分，为双十一做准备。”菏泽申通快递仓库主管李子刚说，“为此防止人手紧缺，我们公司新招了五六名快递员，我们仓库就分到了两个。”
李子刚告诉牡丹晚报记者，因为双十一发件量明显提高，新招的快递员一般都熟练工，所以岗位相对紧俏。“往常，一天能发100个件就算是不错的成绩，双十一后的连续5天内，平均每天能达到170个件，工作量肯定会增加。”李子刚说。
牡丹晚报记者 武 霈