为进一步发挥广大青年志愿者在春运工作中的积极作用，全力保障人民群众安全、便捷出行，根据团市委安排，2023年青年志愿者服务春运“暖冬行动”日前正式启动。

春运拉开序幕后，300多名暖冬青年志愿者们前往火车站、汽车站迅速上岗，重点围绕疫情防控宣传提醒、咨询指引、秩序维护、票务协助、应急救援等实际需求，提供精准化、专业化服务。聚焦重点群体，关爱帮扶老幼病残孕等重点旅客，保障特殊群体在智能化条件下的出行，让更多旅客温暖出行。 记者 周天宇 摄