本报讯 （通讯员 汪允成 记者 王重庆）今春以来，成武县苟村集镇以省市县信访工作会议精神为统领，采用“夯实责任建机制、完善平台促化解、创新方式筑体系”等措施，积极促进社会和谐和乡村振兴。

夯实领导责任，健全信访工作机制。“政之所兴在顺民，政之所废在逆民。”信访工作一头牵着党心，一头连着民意，承担着为民解难、为党分忧的神圣使命。对此，镇党委政府通过 强化组织领导、 明确责任落实等措施，紧抓镇、管区、村“三级”信访网络建设这一关键，让信访工作飘出“党旗红”。

完善平台建设，实现矛盾化解“多元化”。该镇充分发挥综治中心“主阵地”作用。进一步完善提升镇综治中心软、硬件建设。建立访调对接、警民联调工作机制，调处重大矛盾纠纷，做到调解一案教育一片、化解一案影响一村，取得了较好社会效果。同时，充分发挥乡贤工作站“排头兵”作用，避免矛盾激化、纠纷恶化。

创新方式方法，构建信访工作新体系。该镇充分利用“村事民当家”“七点夜校”等多种形式，组织各管区包片书记和群众面对面沟通，现场解答群众心中的疑问。同时，通过 “一杯热茶、一把椅子、一张笑脸、一个案例”，创造平和、温暖的调解氛围，拉近了干群距离，针对群众诉求和问题，对症下药，以案说法，以身说情，最终取得了圆满的调解效果。