本报讯（记者 杨飞）为简化出院结算流程，持续提升患者就医体验，增强群众获得感，不断提高医院服务质量及患者满意度，在医保办、财务科及各临床科室的通力配合下，日前，菏泽市立医院正式开展出院患者“床旁结算”业务。

“床旁结算”，顾名思义，就是将出院结算窗口“搬到”病房，出院患者在病房就能结算医疗费用。菏泽市立医院充分利用信息化手段，出院病人办理结算时不需要再到窗口排队结算。“患者只需要一张身份证和银行卡就可以直接办理出院医保结算、报销及退款业务，缩短了出院办理时间，极大地提高了患者的就医体验和满意度。”菏泽市立医院医保管理办公室主任徐海燕介绍道。“现在这个结算方式实在是太方便了，以前要楼上楼下跑，还要排队，现在病房里就可以办理，我们非常满意。”患者家属说。

出院患者“床旁结算”的顺利开展，是菏泽市立医院智慧医院建设的成果之一，不仅提高了医院的现代化管理水平，并且创新了服务模式，变被动服务为主动服务，将服务送到患者身边，打通了患者出院结算的“最后一公里”。